先进通信解决方案
从 3CX 回复 WhatsApp 消息
为您的客户提供更多沟通方式。可直接在 3CX 中回复 WhatsApp 消息。将聊天分配给同事或群组。
在一个平台内 — 电话、即时聊天、WhatsApp、Facebook、SMS 全部整合。3CX 可即时转发 WhatsApp 业务消息至网络客户端、桌面应用及手机应用。话务团队可在一个平台下回复、转接并解决客户咨询。
此外，还支持在 9200 、800 统一号码上启用 WhatsApp。
يتميز 3CX عن غيره من الحلول في مجال نظام الكول سنتر بعدة عوامل، بما في ذلك:
الأسهل استخداما: 3CX يتيح للمستخدمين إدارة عمليات الاتصالات بطريقة سهلة و سريعة، دون الحاجة إلى خبرة عالية في التكنولوجيا.
المزايا التكنولوجية: 3CX يتميز بمزايا تكنولوجية عالية، مثل تحليل البيانات و إصدار تقارير دقيقة و حديثة، و الإشارة الدائمة و المتابعة للإتصالات، و الدعم اللغوي المتعدد.
الدعم المتاح: 3CX توفر على عملاءها خدمة دعم متاحة و كاملة، عبر الإنترنت أو عبر الهاتف، على مدار الساعة، و تساعد الشركات على حل المشاكل و الأسئلة الخاصة بها على الفور.
المزايا الاقتصادية: 3CX هو نظام كول سنتر يتيح للشركات الوصول إلى مزايا اقتصادية، على سبيل المثال، يوفر نظام عالمي للإتصال بالأعمال و العملاء، و يوزع الإتصالات بشكل أكثر عدالة، و يوفر التكاليف الأدنى على الإتصال عبر الإنترنت.
