توفير العديد من المزايا التي تساعد الشركات في تحسين التواصل
سنترال داخلي للشركات
ما هو السنترال الداخلي (PBX)؟
السنترال الداخلي (Private Branch Exchange – PBX) هو نظام اتصال متكامل يتيح للشركات إدارة وتوجيه المكالمات الداخلية والخارجية بكل سهولة وكفاءة. يتميز هذا النظام بتوفير العديد من المزايا التي تساعد الشركات في تحسين التواصل وتعزيز الإنتاجية وتقديم تجربة متميزة للعملاء.
مزايا السنترال الداخلي للشركات:
تحسين جودة الاتصالات: نظام اتصال عالي الجودة مع مكالمات صوتية واضحة وخالية من التشويش.
تقليل التكاليف: توفير كبير في تكلفة الاتصالات الداخلية والخارجية مقارنة بأنظمة الاتصال التقليدية.
سهولة التوسع والتطوير: إضافة أو حذف أو تعديل الخطوط الداخلية بسهولة ومرونة وفقًا لاحتياجات الشركة.
إدارة مكالمات متقدمة: ميزات متطورة مثل إعادة توجيه المكالمات، انتظار المكالمات، الرد الآلي (IVR)، والتسجيل الصوتي للمكالمات.
دعم العمل عن بعد: إمكانية اتصال الموظفين بالسنترال من أي مكان باستخدام تطبيقات الهواتف الذكية أو الحواسيب.
عن نظام 3CX:
تعد ECOLOR Technologies شريكًا بلاتينيًا معتمدًا لنظام 3CX، وهو نظام PBX برمجي متطور يوفر حلولاً متكاملة للاتصالات الحديثة باستخدام تقنيات VoIP (الصوت عبر بروتوكول الإنترنت). نظام 3CX مصمم خصيصًا للشركات التي ترغب في تحسين كفاءة الاتصال الداخلي والخارجي.
مزايا نظام 3CX:
سهولة الاستخدام: واجهة مستخدم بسيطة وسهلة التعامل توفر تجربة مستخدم فريدة.
تكامل مع أنظمة CRM: ربط نظام الاتصالات مع تطبيقات إدارة علاقات العملاء لتحسين التواصل مع العملاء.
مكالمات الفيديو والاجتماعات: إمكانية عقد اجتماعات فيديو وصوتية مباشرة داخل النظام.
المرونة والتوسع: يمكن بسهولة إضافة أو إزالة خطوط اتصال ومستخدمين وفق احتياجات الشركة.
تقارير مفصلة وتحليلات: توفير تقارير دقيقة عن المكالمات والأداء لتحسين جودة الخدمة.
حماية وأمان متقدمة: ميزات أمنية متطورة لضمان حماية البيانات والمكالمات.
لماذا تختار ECOLOR Technologies للسنترال الداخلي؟
شريك بلاتيني معتمد لنظام 3CX، الرائد عالميًا في أنظمة السنترال.
فريق متخصص ذو خبرة عالية في تركيب وإعداد وصيانة السنترالات الداخلية.
دعم فني على مدار الساعة لضمان استمرارية الخدمة.
حلول مخصصة تناسب احتياجات الشركات الصغيرة والمتوسطة والكبيرة.
خدماتنا تشمل:
توريد وتركيب أنظمة السنترال الداخلي (PBX).
ربط فروع الشركة المختلفة ضمن نظام اتصال واحد.
التدريب على استخدام النظام وإدارته.
الدعم الفني والصيانة الدورية.
عملاؤنا المميزون:
الشركات الصغيرة والمتوسطة.
المؤسسات الحكومية والخاصة.
المنشآت الطبية والتعليمية.
الشركات متعددة الفروع.
تواصل معنا:
للحصول على استشارة مجانية أو طلب عرض سعر، يرجى التواصل معنا عبر:
الرقم الموحد: 920033987
البريد الإلكتروني: cs@ecolor.com.sa