التواصل مع العملاء وزملاء العمل
من خلال 3CX الحائز على جوائز ، يمكن أن يمتلك مطعمك أو شركة خدمات الطعام أحد أكثر أنظمة هواتف الأعمال أمانًا مع أقل تكلفة .
سواء كان مطعمًا محليًا أو قائمًا بذاته أو سلسلة مع مواقع متعددة ، يمكن للمطاعم تحقيق الكفاءة التشغيلية وجودة خدمة أفضل وفوائد فعالة من حيث التكلفة باستخدام حل اتصالات قوي مثل VoIP. من خلال تسخير قوة نظام هاتف VoIP ، يمكن لأصحاب المطاعم ترسيخ سمعتهم في السوق ، وتعزيز سير العمل التشغيلي ، وتقديم خدمة عملاء من الدرجة الأولى لعملائهم.
نظام اتصالات مجهز بالكامل يتيح لك التواصل مع زملائك وعملائك وحفظ سجلات المكالمات الفائتة – في أي مكان وفي أي وقت.
يوفر لك خدمات الاتصال الداخلية لموظفي الشركة و الفروع من داخل المؤسسة او خارجها واستقبال مكالمات العملاء عن طريق فريق الكول سنتر
بإمكانك استخدام الاتصال المرئي سواء كان اتصال مباشر من تحويلة لأخرى أو اجتماعات اون لاين أو باستخدام جهاز الموبايل.
تسطيع إنشاء عدد لا نهائي من التحويلات للموظفين و صلاحيات مختلفة تتناسب مع هيكلة كل شركة وربطها مع ارقام هاتف خاصة وبدون تكلفة إضافية
سهولة إنشاء مركز اتصال (كول سنتر) واحد او متعددة لتوفير الخدمة المناسبة لكل عميل ، بالاضافة إلى إمكانية إنشاء عدد لا محدود حسب إحتياج الشركة و بدون تكلفة إضافية
ربط جاهز لمجموعة من CRMs و MS 365 و Teams وإدارة جهات الاتصال تستطيع من خلاله معرفة بروفايل المتصل ومعلوماته عند الاتصال
إمكانية ربط جميع فروع المنشأة وبدون تراخيص إضافية ، بالاضافة إلى أمكانية التواصل بين الفروع برقم تحويلة الموظف دون الحاجة لاستخدام اتصال الجوال أو الهاتف.