ضبط الإعدادات المتقدمة باستخدام Advanced System Features لتحسين أداء النظام، تخصيص الخيارات المتقدمة، وإدارة الموارد بكفاءة لتحقيق أفضل أداء.
Continue readingمراقبة الأداء والتقارير من داخل واجهة Web Client
مراقبة الأداء والتقارير من داخل واجهة Web Client توفر تحليلات فورية وبيانات دقيقة لتحسين الكفاءة واتخاذ قرارات مستنيرة بسرعة وفعالية.
Continue readingإعداد عروض الرسائل النصية SMS وربطها مع Live Chat
إعداد عروض الرسائل النصية SMS وربطها مع Live Chat لتحسين التواصل مع العملاء، تعزيز التفاعل الفوري، وزيادة رضا العملاء من خلال دعم متكامل وسريع.
Continue readingإدارة Hub للفروع والمستخدمين باستخدام Multi‑Company Mode
إدارة Hub للفروع والمستخدمين باستخدام Multi‑Company Mode: تبسيط العمليات، تحسين الكفاءة، وتوفير تحكم مركزي في بيئة متعددة الشركات.
Continue readingتفعيل خاصية Voicemail Transcription باستخدام OpenAI أو Google
تعلّم كيفية تفعيل خاصية Voicemail Transcription باستخدام تقنيات OpenAI أو Google لتحويل الرسائل الصوتية إلى نصوص مكتوبة بسهولة ودقة.
Continue readingترقية النظام من V18 إلى V20 مع الحفاظ على التوافق
ترقية النظام من V18 إلى V20 تضمن تحسين الأداء والميزات مع الحفاظ على التوافق الكامل مع التطبيقات والبيانات الحالية لضمان انتقال سلس.
Continue readingتهيئة FQDN وربط نظام SSL للبروتوكولات الآمنة
تهيئة FQDN وربط SSL يضمنان أمان الاتصال عبر HTTPS، مما يعزز الثقة والخصوصية للمستخدمين من خلال تشفير البيانات وتأكيد هوية الموقع.
Continue readingالتعامل مع إعدادات SIP NAT والجدار الناري في بيئة V20
إعدادات SIP NAT والجدار الناري في V20: دليل شامل لتحسين الاتصال الصوتي عبر الإنترنت، مع التركيز على الأمان والكفاءة في بيئات الشبكات المعقدة.
Continue readingاستخدام API لإنشاء تقارير مخصصة وربط النظام مع CRM/ERP
إنشاء تقارير مخصصة وربط الأنظمة مع CRM/ERP باستخدام API لتحسين الكفاءة وتكامل البيانات، مما يعزز اتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات.
Continue readingإدارة تسجيل المكالمات وتحويلها إلى نص Analyzer في V20
إدارة تسجيل المكالمات وتحويلها إلى نص في V20: حل متكامل لتحليل المكالمات، تحسين خدمة العملاء، وتوفير الوقت من خلال تحويل الصوت إلى نص دقيق وسريع.
Continue reading