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WhatsApp Business · ECOLOR Technologies

为您的业务在统一 9200 / 800 号码上启用 WhatsApp

在贵公司的统一 9200 或 800 号码上启用 WhatsApp Business,让客户使用拨打电话的同一号码通过 WhatsApp 联系您。ECOLOR 作为沙特的 3CX 解决方案提供商,帮助您启用、连接和管理 WhatsApp Business 与 3CX,从一处处理聊天和通话。

在统一号码上的官方 WhatsApp Business,在同一界面管理聊天和通话并分配给团队。

  • MENA 3CX Solution Provider
  • Fanvil Platinum Partner
  • Yealink Gold Partner
  • 阿拉伯语和英语支持
  • 云端与本地部署

01 · 定义

统一号码上的 WhatsApp 是什么意思?

统一号码上的 WhatsApp 是指在贵公司的统一号码(9200 或 800)上启用官方 WhatsApp Business,让客户使用拨打电话的同一号码通过 WhatsApp 给您发消息,并通过 3CX 在一个界面中与通话一起管理聊天。

此方案为您提供与客户沟通的额外专业渠道,将通话和消息集中在一处,并可将聊天分配给坐席、进行跟进和衡量质量。

02 · 优势

统一号码上 WhatsApp 的优势

通话与 WhatsApp 共用一个号码

客户在同一个统一号码上拨打和发消息,体验流畅统一。

官方认证的 WhatsApp

官方 WhatsApp Business 为您的公司在客户面前树立可信度和专业形象。

统一管理

从一个 3CX 界面管理通话和 WhatsApp 消息,不再分散。

分配给团队

将聊天分配给坐席,并为每个客户保留统一记录。

更快回复

预设回复和即时跟进客户消息,提升满意度。

与 3CX 和 CRM 集成

根据配置将聊天与 3CX 和 CRM 系统连接。

03 · 服务

配合 3CX 的 WhatsApp 包含哪些内容?

该方案将 WhatsApp Business、您的统一号码和 3CX 融合为一体验:

  • 官方 WhatsApp Business
  • 在统一 9200 和 800 号码上
  • 在 3CX 中管理聊天
  • 分配给坐席
  • 预设回复
  • 每个客户的统一记录
  • CRM 集成
  • 报表与跟进
  • 聊天标记与分类
  • 专业技术支持

04 · 适合谁

统一号码上的 WhatsApp 适合谁?

  • 客户服务团队

  • 销售团队

  • 电子商务商店

  • 消息量大的公司

  • 拥有 9200 或 800 统一号码的公司

  • 使用 3CX 的公司

05 · 为什么选择 ECOLOR

为什么与 ECOLOR 一起在您的号码上启用 WhatsApp?

因为 ECOLOR Technologies 将 WhatsApp Business 纳入集成的 3CX 生态系统——统一号码、SIP Trunk、集成和支持——并在沙特市场拥有实践经验。

  • 集成通信提供商在将 WhatsApp Business 和统一号码与 3CX 连接方面拥有经验。
  • 集成启用与支持从认证和激活到配置和上线后的支持。
  • 统一 9200 和 800 号码提供并连接统一号码与 WhatsApp 和通话。
  • 与您的系统集成根据配置将聊天与 3CX 和 CRM 连接。

06 · 常见问题

关于统一号码上 WhatsApp 的常见问题

统一号码上的 WhatsApp 是什么意思?
它是指在您的统一 9200 或 800 号码上启用官方 WhatsApp Business,让客户消息到达与通话相同的号码,并从 3CX 进行管理。
它是官方 WhatsApp Business 吗?
是的,使用的是官方 WhatsApp Business,为您的公司在与客户沟通中树立可信度和专业形象。
可以将通话号码用于 WhatsApp 吗?
可以,核心理念是您的统一通话号码同时也是 WhatsApp 号码,为客户提供统一体验,具体取决于激活要求。
它会将聊天分配给团队吗?
会,WhatsApp 聊天可分配给坐席并管理,为每个客户保留统一记录并跟踪绩效。
它可以与 3CX 和 CRM 集成吗?
可以,WhatsApp 聊天在 3CX 界面中管理,并可根据您环境的配置方式与 CRM 系统连接。
如何在我的统一号码上启用 WhatsApp?
通过电话或 WhatsApp 联系 ECOLOR 团队。我们会帮助您在统一号码上认证和激活 WhatsApp Business、连接到 3CX 并在上线后提供支持。

立即在您的统一 9200 号码上启用 WhatsApp

与 ECOLOR Technologies(沙特及中东地区的 3CX 解决方案提供商)一起,将您的通话和 WhatsApp 消息集中到一个号码。我们的团队随时准备以阿拉伯语和英语为您提供从激活到上线的支持。

ECOLOR Technologies — 云端与本地 3CX 解决方案

3CX Solution Provider · Fanvil Platinum Partner | Yealink Gold Partner

统一号码: 920033987 · WhatsApp: +966920033987

立即联系我们,在您的统一号码上启用 WhatsApp。