认证 3CX 解决方案提供商
Fanvil 白金合作伙伴
阿拉伯语和英语本地支持
9200 统一号码
既要业绩、又要合规的外呼活动。银行、金融与金融科技团队为产品、开户与客户关怀开展大量外呼。ECOLOR Technologies 部署 3CX 自动外呼，让坐席触达更多客户，并具备完整录音、报表与 CRM 集成。我们是沙特认证的 3CX 解决方案提供商。
金融服务团队为何需要自动外呼
- 面向产品、信用卡与开户的高量外呼。
- 对录音、审计记录与数据处理的严格要求。
- 手动拨号与未接来电浪费时间。
- 需要可衡量的坐席绩效与服务水平。
3CX 自动外呼的功能
- 预测式与渐进式拨号，最大化通话时长。
- 与 CRM/核心系统集成，支持弹屏与记录。
- 对卡号等敏感数据暂停/恢复录音。
- 带定时回拨与结果标注的活动管理。
- 供主管使用的实时看板与报表。
对金融服务的价值
- 外呼更高效、接通率更高。
- 合规、可审计的对话。
- 清晰掌握活动与坐席绩效。
应用场景
- 产品与信用卡销售活动。
- 客户开户与验证通话。
- 付款提醒与客户关怀外呼。
- 调研与留存计划。
为何选择 ECOLOR Technologies
我们围绕金融行业合规与沙特数据要求配置外呼、录音与报表，提供阿拉伯语和英语本地支持及 9200 体验。
常见问题
录音能存储在沙特境内吗？
可以——录音可本地或在沙特境内云端存储，保留策略由您掌控。
支持对敏感数据暂停/恢复吗？
可以，可在卡号信息处暂停录音并自动恢复，以支持合规。
主管能实时监控活动吗？
可以，实时看板与报表实时显示队列、坐席绩效与服务水平。
